laFeltrinelli.it

Se hai smarrito, o ti hanno rubato, la tua Carta Più, devi recarti in uno dei negozi la Feltrinelli o RicordiMediaStores e presentare il codice a 13 cifre o la password associati alla Carta, unitamente a un tuo documento di identità. Versando il contributo di 1 euro ti sarà consegnata una nuova Carta Più, sulla quale verranno immediatamente trasferiti tutti i dati e gli sconti precedentemente accumulati.

Non è possibile richiedere la sostituzione della Carta Più smarrita con il modulo di richiesta on-line.

La compilazione di un nuovo modulo di richiesta, anche se avvenuta in negozio, senza aver certificato lo smarrimento della Carta Più, non dà diritto al trasferimento dei dati e di tutti gli sconti precedentemente accumulati sulla nuova Carta.