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Fidelizzare la clientela. Manuale operativo. Con e-book - Antonello Vilardi - copertina

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LIBRO

Fidelizzare la clientela. Manuale operativo. Con e-book

Name: Fidelizzare la clientela. Manuale operativo. Con e-book
Price: 14.00 EUR
Availability: InStock
Author: Antonello Vilardi
ISBN: 886604721X

di Antonello Vilardi (Autore)

FAG, 2019

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Descrizione

Chi acquista prodotti, lo fa per far loro assolvere prestazioni in funzione di esigenze da soddisfare. Per completare il livello di soddisfazione, si preferisce che l'acquisto avvenga in condizioni di convenienza. Ma della convenienza, può solo dirsi che essa consista nel vantaggio di comprare a basso prezzo? In verità è qualcosa di ben più complesso: coinvolge numerosi aspetti e, prima di essere proposta, va costruita in strutture che suggeriscono al cliente opportunità evidenti di servirsi con regolarità presso lo stesso negozio. Questo libro ripercorre i casi di fidelizzazione delle aziende di successo nella distribuzione di massa e dispensa un modello pratico e affidabile per raggiungere lo scopo.

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Dettagli

Autore:

Antonello Vilardi

Editore:

FAG

Collana:

Marketing e organizzazione aziendale

Anno edizione:

2019

In commercio dal:

8 gennaio 2019

Tipo:

Libro tecnico professionale

Pagine:

119 p.

EAN:

9788866047216

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