Il cambiamento organizzativo

Sinossi

Un'impresa, una Pubblica Amministrazione, un'organizzazione non-profit sono caratterizzate non solo dall'organigramma e dalle procedure, ma anche dal complesso dei loro scopi, delle loro risorse e della loro configurazione organizzativa. La forma peculiare assunta da questo insieme è il prodotto di un continuo rapporto e scambio con l'ambiente economico e sociale esterno. Dagli anni Settanta a oggi questo ha fatto sì che si passasse gradualmente da un'impostazione "marziale" - del tipo "prima si mette insieme il reggimento e poi si decide quali battaglie ingaggiare" - a un principio di flessibilità diffusa ispirato alla logica opposta - ovvero "prima si vede cosa c'è da fare e come farlo e poi si stabilisce e organizza la squadra". Riduzione delle catene gerarchiche, sviluppo di sistemi di miglioramento continuo, introduzione di nuove metodologie di gestione sono alcuni tra i processi che hanno guidato questo storico trapasso e sancito la nascita delle organizzazioni "a rete".