Social marketing horror

Sinossi

Alzi la mano chi non ha sentito parlare di Facebook, Twitter o YouTube. Certo, questi termini suonano ormai molto familiari, ma se siete tentati di muovere i primi passi in questi ambienti, utilizzandoli come strumenti di comunicazione aziendale, dovete fare molta attenzione. Le accortezze che dovrete adottare sono molte e le insidie da affrontare forse più di quelle che immaginate. Ecco quindi una raccolta di 54 errori, così grossolani da poter essere considerati orrori: 60 pagine da sfogliare in pausa pranzo o in metropolitana per misurare il proprio livello di consapevolezza, evitare scivoloni e raccogliere con un sorriso una serie di spunti di riflessione da approfondire.