Risk issues e crisis management nelle relazioni pubbliche

Sinossi

Questo libro intende definire e applicare la nuova disciplina dell’issues management relativamente alla valutazione e gestione del rischio d’immagine nell’ambito della comunicazione d’impresa. Il focus è principalmente sulle tecniche di prevenzione, di pianificazione e di gestione proattiva delle issues per ridurre al minimo le conseguenze negative (economiche e reputazionali) per l’impresa, ma anche per cogliere eventuali opportunità di miglioramento della posizione competitiva.