La valutazione stakeholder-based della formazione continua

Sinossi

Come impostare un sistema di valutazione della formazione continua in azienda orientato ai fabbisogni degli stakeholder? Quali passi e strumenti operativi utilizzare? E quali sono gli stakeholder tipicamente coinvolti in un processo formativo? Il volume si propone di rispondere a queste domande, presentando i risultati di un percorso di ricerca empi-rica sul tema della stakeholderbased evaluation della formazione. Gli autori hanno adottato un approccio multi-disciplinare, valorizzando la letteratura già esistente in tema di formazione, stakeholder management e valutazione par-tecipata, e declinato i contributi più originali in un disegno di ricerca e in un percorso di analisi empirica. Sulla base dei risultati emersi viene proposto un set di strumenti semplici, immediatamente utilizzabili da formatori e valutatori per impostare piani di valutazione stakeholder-based di programmi di formazione continua.