Comportamento del consumatore

Sinossi

Il manuale affronta l'analisi del comportamento del consumatore, ovvero i processi e le condotte posti in essere dagli individui nelle loro attività d'acquisto e utilizzo di beni di consumo. Il testo integra la letteratura più tradizionale con i contributi teorici più recenti, derivanti da altre aree delle scienze sociali. Alcuni capitoli ospitano contributi dei maggiori studiosi stranieri della disciplina, tra cui il professor Jean-Charles Chebat di Hec Montreal, la professoressa Cleopatra Veloustou dell'University of Glasgow e del prof. Frank Piller del MIT di Boston. L'analisi teorica è integrata da esempi e approfondimenti aggiornati relativi a casi italiani e internazionali di successo. Il testo è indirizzato a corsi universitari di II livello ed è un utile approfondimento per corsi i di base di marketing. Inoltre può essere usato anche come supporto per l'aggiornamento professionale dei manager.