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Anno edizione: 2012
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In questo testo di circa 200 pagine di agevole lettura Merlino spiega a Jonathan come si possa applicare la magia all’economia ed in particolare alla gestione aziendale. Un libro di magia o un libro di economia?? La risposta alla domanda non c’è in quanto si parla di entrambe le cose e sarà la vostra particolare predilezione per l’una o per l’altra a farvi leggere il testo in chiave diversa. Nel mio caso è stata la seconda a prevalere sulla prima. Guarda l’altra mano Questo è il principale messaggio che ci viene dato dal testo, che svela anche parecchi trucchi della magia con tutti i passaggi per portarli a termine. Anche in chiave economica alla difficoltà dell’azienda noi vediamo nero. Guardare l’altra mano significa cercare nuove opportunità, rimettere in discussione il business, cercare i nostri punti di forza per esaltarli. Soprattutto vuol dire RENDERE PARTECIPE IL CLIENTE. Un chiaro esempio riportato è la fabbrica di orsacchiotti dove i bambini ordinano i componenti da inserire e vanno a realizzarlo al negozio vedendo tutte le fasi di realizzazione. La titolare legge e risponde o fa rispondere dal suo staff a tutte le mail dei bambini e questo fa si che sia un esperienza unica. Nel libro è possibile vedere come viene trasformata un’azienda importatrice di olio, destinata al fallimento per via della forte pressione della concorrenza e dei volumi dei supermercati che si riforniscono direttamente, in un’azienda con un business per certi versi simile ma per certi molto diverso, dove ciò che vende non è più l’olio ma l’emozione al cliente coinvolto nelle scelte.
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