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L'impresa spezzata. Motivare le persone dopo l'emergenza: la forza dell'unità e della fiducia
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L'impresa spezzata. Motivare le persone dopo l'emergenza: la forza dell'unità e della fiducia - Andrea Notarnicola - copertina
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impresa spezzata. Motivare le persone dopo l'emergenza: la forza dell'unità e della fiducia

Descrizione


Come affrontare il senso di impotenza di collaboratrici e collaboratori nel cratere organizzativo aperto da un’emergenza improvvisa? Tutte le funzioni aziendali, completate le operazioni di primo soccorso, sono chiamate a uno sforzo straordinario per affrontare uno scenario inedito: le unità impegnate nella gestione operativa della supply chain, la funzione finanziaria e legale responsabile della resilienza amministrativa, la squadra coinvolta nella gestione delle relazioni istituzionali ed esterne. Il volume vuole essere una guida per la mobilitazione e per il coinvolgimento del personale in questa fase di ripresa e di rinnovamento. Dopo una grave crisi qualsiasi soluzione per il salvataggio dell’azienda emergerà necessariamente dallo sforzo e dalle idee delle persone: adottando un approccio inclusivo non solo è possibile salvare l’azienda ma l’esperienza vissuta può essere valorizzata per costruire un’impresa più innovativa e sostenibile.
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Dettagli

2018
6 dicembre 2018
Libro tecnico professionale
176 p., Brossura
9788891780713
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Indice

Indice
Alessandra Mazzei, Prefazione
Introduzione
Parte I. I crateri organizzativi: le emergenze esterne
Scenari sismici e conseguenze
(Fallimento dello Stato e sconvolgimenti finanziari; Guerra civile, rivoluzione e disordini interni; Atti terroristici; Guerre; Crisi digitali; Disastri naturali; Pandemie)
Governare l'avversità
(Il lato umano della continuità; Superare lo stress post-traumatico; Recuperare il senso di autostima collettiva; Dal fatalismo alla perseveranza)
Parte II. I crateri organizzativi: le emergenze interne
Implosioni e conseguenze
(Disastro ambientale; Grave incidente; Scandali; Gravi difettosità; Eventi interni aggravati da pessima gestione della crisi)
Governare l'errore
(Cultura del margine; Accettare la tragedia; Gestire il senso di colpa e di vergogna; Ricostruire la fiducia nell'impresa)
Parte III. Comunità nella ripresa
Approcci e strumenti di recovery
(L'araba fenice; Comunicare e coinvolgere nella ripresa; Riscrivere la propria storia; Leadership per il rilancio; Parole di speranza; Trame nascoste; Credibilità nel risanamento: oltre il fake management; Dal silenzio all'espressione; Scegliere nuovi valori con gli stakeholder; La spinta gentile del welfare; Global inclusion per la ripresa; Il soffi o vitale della leggerezza e della convivialità; Il vero motore della rinascita: i clienti; Talenti per il rinnovamento)
Conclusione
Bibliografia.

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