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La negoziazione. Psicologia della trattativa: come trasformare un conflitto in opportunità di sviluppo personale, organizzativo e sociale
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E' stato stimato che ben il 68% delle trattative si conclude con un accordo peggiore di quello che si sarebbe potuto raggiungere. Ciò è in gran parte determinato da errori che minano la condotta dei negoziatori. Questo volume illustra i meccanismi e le trappole dei processi negoziali, con l'obiettivo di rendere il lettore consapevole delle modalità per massimizzare il rendimento personale e comune degli accodi negoziali. Negoziare non significa solo ingentilire le imposizioni, significa principalmente collaborare con l'interlocutore al fine di generare risorse e rafforzare la relazione. Imparare a negoziare con razionalità ed efficacia diventa la strada maestra per trasformare ogni conflitto in opportunità di sviluppo personale e sociale.
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Autore:
Editore:
Collana:
Anno edizione:
2001
In commercio dal:
1 marzo 2001
Pagine:
XI-220 p.
EAN:
9788870786927
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Recensioni pubblicate senza verifica sull'acquisto del prodotto.
TOMMASO TAGLIALATELA
26 novembre 2010
Il libro illustra la filosofia del negoziato a partire dai suoi concetti di base, identificandone ed illustrandone le basi, lo sviluppo e fornendo metodologie e tecniche di soluzione. Ho trovato l'approccio molto rigoroso e chiaro, facilmente comprensibile. Lo consiglio a chiunque sia interessato a capire la psicologia della trattativa e voglia approfondire concetti che probabilmente usa nella vita di tutti i giorni e sul lavoro. La tesi principale è che il successo di un accordo si basa sulla fiducia tra le parti e sulla continuazione della relazione: un comportamento cooperativo è superiore ad un atteggiamento meramente predatorio.
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