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Tourist Experience Design - Andrea Rossi,Maurizio Goetz - copertina
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Tourist Experience Design - Andrea Rossi,Maurizio Goetz - copertina

Dettagli

2011
1 settembre 2011
Libro tecnico professionale
XXII-234 p.
9788820348533
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Indice

Dal prodotto all'esperienza turistica - Gli elementi strategici alla base dell'esperienza turistica - Internet e il nuovo ambiente competitivo - L'economia dell'esperienza per il mercato del turismo - La metodologia di Tourist Experience Design - L'analisi della proposta di valore - La segmentazione in ottica di coda lunga - Strategie esperienziali ed elementi WOW - Il ciclo di esperienza estesa - Progettazione di dettaglio dei punti esperienziali - Strumenti per l'innovazione turistica. Conclusioni. Postfazione. Glossario. Bibliografia.

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