La protagonista, Akino, ha appena cominciato a lavorare come concierge (persona incaricata di accogliere i clienti e gestirne le richieste e i bisogni) nel prestigioso Hokkyoku Department Store, un negozio di vendita al dettaglio, nel quale è possibile acquistare una vasta gamma di beni di consumo. La particolarità di quest’ultimo è che la clientela è composta esclusivamente da animali, di cui una buona parte estinti! Le tavole sono composte da disegni di puro contorno: i chiaroscuro vengono minimizzati all’interno stretto indispensabile, cosicché l’attenzione del lettore si concentri sulle forme e sulle proporzioni. I personaggi sono delineati con morbidezza e affetto. I vari episodi contenuti nei due volumi rispecchiano, anche se in maniera inusuale, le difficoltà che si incontrano lavorando a contatto con il pubblico: le richieste più disparate, gli atteggiamenti sgarbati, ma, anche, la soddisfazione nell’assistere qualcuno, l’apprezzamento che si riceve quando si è svolto in maniera impeccabile il proprio lavoro. Avendo un impiego che ha a che fare con la clientela, ho sentito questa storia molto vicina.
