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EBOOK IN LINGUA STRANIERA

Journalistische Praxis: Chatbots

di Aline-Florence Buttkereit (Autore) ,

Johanna Hagenauer (Autore) ,

Markus Kaiser (Autore)

Springer VS, 2019

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Descrizione

Chatbots werden im Journalismus und in der Unternehmenskommunikation immer häufiger eingesetzt, um mit den Lesern bzw. Kunden auf der Website, in Apps oder in Social-Media-Kanälen zu kommunizieren. In diesem essential wird aufgezeigt, wann sich der Einsatz von Chatbots in der digitalen Kommunikation eignet und wie Chatbots konzipiert und entwickelt werden. Und worauf zu achten ist, dass die Leser bzw. Kunden Chatbots statt menschlicher Mitarbeiter akzeptieren und sich nicht frustriert abwenden. Außerdem wird ein Ausblick gegeben, wie sich Chatbots durch Machine Learning bzw. Künstliche Intelligenz weiterentwickeln könnten.

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Dettagli

Autore:

Aline-Florence Buttkereit, Johanna Hagenauer, Markus Kaiser

Anno edizione:

2019

Editore:

Springer VS

Formato:

EPUB3 con Adobe DRM

Testo in TED

Compatibilità:

Tutti i dispositivi (eccetto Kindle) Scopri di più

Layout:

Reflowable

EAN:

9783658254940

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