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Marketing esperienziale. Come sviluppare l'esperienza di consumo - Mauro Ferraresi,Bernd H. Schmitt - copertina

LIBRO

Marketing esperienziale. Come sviluppare l'esperienza di consumo

Name: Marketing esperienziale. Come sviluppare l'esperienza di consumo
Price: 27.00 EUR
Availability: InStock
Author: Mauro Ferraresi
ISBN: 8891761907

di Mauro Ferraresi (Autore) ,

Bernd H. Schmitt (Autore) ,

Maria Angela Polesana (Curatore)

Franco Angeli, 2018

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Marketing esperienziale. Come sviluppare l'esperienza di consumo

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27,00 €

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Descrizione

Il marketing esperienziale parla alle persone, non si relaziona solamente con i prodotti, con i numeri o con le vendite. L'esperienza di consumo e di comunicazione che esso vuole generare deve muovere, commuovere, far pensare, far agire e costruire relazioni degne di questo nome. Le relazioni sono importanti poiché collegano i processi di consumo ai processi di comunicazione, in quanto sono un impasto felice di sensazioni, emozioni, azioni, pensieri, parole. Il marketing esperienziale mira a rendere memorabile un atto di acquisto e di consumo, e allo stesso modo vuole rendere piacevole il soffermarsi in un punto vendita, o la relazione con il negoziante, o il contatto con il prodotto stesso. Esso aumenta benevolenza, fissa il ricordo, fornisce sensazioni, emozioni e pensieri piacevoli. Questo testo riprende, amplia, corregge e aggiorna la prima edizione del volume, portando nuovi casi tratti dalla realtà italiana e statunitense e spaziando in differenti settori merceologici. Il metodo esperienziale viene spiegato chiaramente attraverso l'individuazione dei moduli strategici esperienziali e dei fornitori di esperienza. Inoltre, vengono illustrati i passi fondamentali per offrire una esperienza.

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Dettagli

Autore:

Mauro Ferraresi, Bernd H. Schmitt

Curatore:

Maria Angela Polesana

Editore:

Franco Angeli

Collana:

Impresa, comunicazione, mercato

Edizione:

Anno edizione:

2018

In commercio dal:

9 ottobre 2018

Tipo:

Libro tecnico professionale

Pagine:

208 p., Brossura

EAN:

9788891761903

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