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Indice
Introduzione. Dal consiglio della nonna alla consulenza pedagogica di Silvia Negri
1. La consulenza pedagogica: di che cosa stiamo parlando di Silvia Negri
Le difficoltà della definizione/Il consulente e l’impresa consulenziale in ambito pedagogico
2. L’avvio del processo consulenziale di Daniela Mainetti
Dall’esperto al consulente pedagogico: nuovi paradigmi sulla relazione con il cliente/Il consulente in azione/Un approccio relazionale per l’analisi dei bisogni/Verso la costruzione del progetto di consulenza pedagogica
3. Il contratto nella consulenza pedagogica di Elisabetta Marazzi
Il contratto: significato, punti di riferimento giuridici e punti di attenzione organizzativi/Contratto e contrattazione nella consulenza pedagogica
4. Gli oggetti della consulenza di Daniela Mainetti, Elisabetta Marazzi, Silvia Negri e Isabella Viganò
Una cornice di riferimento/La formazione e la supervisione come output della consulenza pedagogica/Processi di insegnamento e apprendimento (in ambito scolastico)/Competenze genitoriali/Consulenza pedagogica per servizi di supporto alla conciliazione vita-lavoro (work-life balance)/Imprenditorialità nel settore dei servizi per l’infanzia/Professionalità educativa/La valutazione come oggetto della consulenza
5. Monitoraggio, documentazione e valutazione di Silvia Negri e Isabella Viganò
La valutazione come “fase continua” del processo di consulenza/Modalità e strumenti della valutazione in itinere/L’importanza della documentazione/Dalla customer satisfaction alla valutazione dell’intervento consulenziale
6. La consulenza pedagogica come oggetto di attività imprenditoriale di Isabella Viganò
Il settore: definizione e articolazione per aree d’affari/Intraprendere nella consulenza pedagogica: i nodi da affrontare/Un caso imprenditoriale: Periplo di Milano
Bibliografia
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