Sostenibilità ed etica? Per un'analisi socioeconomica della responsabilità sociale d'impresa

Prefazione. Per un sistema d´imprese socialmente responsabile di Flavio Delbono/ Introduzione di Roberta Paltrinieri e Maria Luisa Parmigiani/ Parte prima/ Il Manifesto di Impronta Etica. "Per una responsabilità sociale d´impresa che sia elemento strutturale dello sviluppo sostenibile"/ 1. Esegesi del Manifesto: appunti di una mattinata autunnale di Maria Luisa Parmigiani/ 1.1. Premessa/ 1.2. Gli elementi della riflessione/ 1.3. Conclusioni/ 2. I consumi ed i comportamenti dei consumatori: tendenze e strategie di partecipazione di Roberta Paltrinieri/ 2.1. Consumo etico: un ossimoro'/ 2.2. Consumatori e cittadini/ 2.2. Potere del consumo vs potere dei consumatori/ 2.4. Segnali di mutamento/ 2.5. Solidali e sostenibili/ 2.6. Conclusioni/ Parte seconda/ 3 . Gestire le contraddizioni: la responsabilità dell´impresa nella società dei consumi di Egeria Di Nallo/ 3.1. Il consumo e le organizzazioni sociali delle differenze/ 3.2. Dal consumatore ai flussi comunicazionali/ 3.3. Consumo vs cum sumo/ 3.4. Lasciar parlare la realtà: l´esigenza di nuovi quadri di analisi/ 3.5. Le potenzialità etiche della società dei consumi/ 4. Responsabilità sociale e consumatori di Leonardo Becchetti/ 4.1. Il ruolo centrale dei consumatori nel sistema economico odierno: il circuito del reddito/ 4.2. ´Limportanza dei consumi per la performance delle imprese sui mercati finanziari/ 4.3. Strategie per un cambiamento della struttura dei consumi: ruolo cruciale della responsabilità sociale dei consumi per uno sviluppo socialmente ed ecologicamente sostenibile/ 4.4. Un esempio di modelli di consumo socialmente responsabile: l´acquisto dei prodotti del Commercio Equo e Solidale/ 4.5. Conclusioni/ 5 ´Limpresa dal punto di vista di una società "civile" di Sergio Belardinelli/ 5.1. Premessa/ 5.2. La cultura di una società "civile"/ 5.3. Una impresa "civile"/ 5.4. Per una leadership "civile"/ 6.Gli impatti organizzativi e gestionali dell´orientamento alla CSR delle aziende di Luciano Hinna/ 6.1. Premessa/ 6.2. Perch  orientarsi alla responsabilità sociale/ 6.3 ´Lorientamento alla CSR: ultimo orientamento gestionale delle aziende/ 6.3.1. Orientamento all´autoreferenzialità / 6.3.2. Orientamento al prodotto / 6.3.3 Orientamento al mercato / 6.3.4.Orientamento alla finanza / 6.3.5. Orientamento alla globalizzazione / 6.3.6. Orientamento alla dimensione / 6.3.7. Orientamento al controllo/ 6.3.8. Orientamento alla qualità/ 6.3.9. Orientamento alla CSR/ 6.4. Gli strumenti per gestire l´orientamento alla CSR e la loro classificazione/ 6.4.1. Il manifesto dei valori e la carta dei valori / 6.4.2. Il codice etico ed il suo controllo / 6.4.3. Le relazioni, il dialogo ed il coinvolgimento degli stakeholders / 6.4.4. Il documento di rendicontazione (bilancio, relazione, rapporto / sociale, ambientale di sostenibilità)/ 6.4.5. Gli indicatori di performance/ 6.4.6. La formazione interna del personale e la sensibilizzazione degli altri stakeholders / 6.4.7. Gestione del patrimonio intellettuale / 6.4.8. ´Lutilizzo di altri standard per la gestione e la relazione con gli stakeholders/ 6.4.9 Il social auditing ed il social rating / 6.4.10. Le azioni di responsabilità sociale / 6. 4.11.Comitato etico/ 6.5. Gli strumenti di CSR come sistema/ 6.6. Conclusioni/ Bibliografia