Telemarketing: best practices

Telemarketing: best practices

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Descrizione

Quattro esperti del settore spiegano come utilizzare al meglio il telemarketing. Dalla scelta del database fino alle tecnologie utilizzate nei call center, passando per le leggi che regolano il trattamento dati e per le nuove norme sulle vendite a distanza. Un manuale pensato sia per chi si avvicina per la prima volta al settore, sia per chi da anni utilizza il telefono come strumento fondamentale per il proprio marketing.

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Parole chiave laFeltrinelli:

affari e gestione

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