Analisi dettagliata dal punto di vista comunicativo di quello che riguarda la gestione e prevenzione dello stato di crisi all'interno di una azienda. L'autore analizza casi decisamente attuali, partendo da Volkswagen, il caso Concordia, Eni, ma si focalizza anche sul ruolo dei social network quando vi verificano eventi terroristici, come gli ultimi attacchi degli Isis e la gestione di Hollande dell'evento. Libro interessante per chi è proprio della materia, veloce e concentrato.
L' impresa oltre la crisi. Per una gestione efficace della reputazione aziendale
Non riservato ai soli addetti ai lavori, il volume si rivolge a chiunque voglia capire come funzionano oggi i meccanismi della comunicazione di sé, della propria azienda, del proprio brand.
Le crisi d’impresa oggi non sono più (o non solo) crisi di produttività. Vengono provocate da violenti e improvvisi attacchi esterni o, a volte, da passi falsi del management nella comunicazione. Sono all’ordine del giorno e possono assumere proporzioni mondiali, come avvenuto nel caso Volkswagen con lo scandalo delle emissioni. Per anni Gianluca Comin – in Enel e in altri gruppi – ha ricoperto incarichi di primo livello nella comunicazione e nelle relazioni esterne, gestendo i rapporti con la stampa e le relazioni istituzionali. Attualmente è a capo di una società che fornisce consulenza strategica alle imprese nella gestione integrata della reputazione. Il libro raccoglie la sua esperienza e propone casi concreti, esempi, interviste a manager internazionali, consigli per affrontare il nemico più insidioso per ogni azienda: gli attacchi alla credibilità, alla reputazione e al management.
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Anno edizione:2016
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