I 3 Pilastri Delle Vendite Volume 3 - Strategia

Anche se i venditori porta a porta che un tempo vendevano prodotti di vario tipo, come naftalina e strofinacci, possono essere scomparsi, l'atto della vendita rimane significativo e dinamico e sta gradualmente diventando parte delle responsabilità professionali di tutti. La demarcazione convenzionale tra vendite e altri reparti nelle grandi aziende sta rapidamente diventando confusa. Ingegneri, progettisti di prodotti e addetti al servizio clienti interagiscono con i clienti, contribuendo così a generare vendite. Lo stesso principio "siamo tutti coinvolti nelle vendite" vale anche per gli imprenditori. In genere, una start-up non dispone delle risorse finanziarie per mantenere un reparto vendite dedicato, richiedendo quindi che tutti i dipendenti siano coinvolti nelle attività di vendita. Inoltre, gli studi indicano che gli individui dedicano circa il 50% del proprio orario di lavoro alla vendita non commerciale, che comprende gli atti di persuadere, convincere e influenzare gli altri. Per intenderci, circa il 70% delle nostre ore lavorative sono dedicate a convincere le persone ad agire. L'evoluzione del contesto aziendale, che comprende attività di vendita e non di vendita, sta costringendo molti di noi ad assumere, in una certa misura, il ruolo di venditori.