LaFeltrinelli Internet Bookshop Srl si impegna a rendere il proprio sito web accessibile, conformemente ai requisiti previsti dall’appendice A della norma tecnica UNI CEI EN 301 549:2021 (WCAG 2.1) e allo standard internazionale Linee guida per accessibilità dei contenuti Web (Web Content Accessibility Guidelines - WCAG) 2.2, livello di conformità AA.
La seguente dichiarazione di accessibilità si applica a Feltrinelli.it
Contenuti non accessibili
I contenuti di seguito elencati non sono accessibili per i seguenti motivi:
a) inosservanza dei requisiti di accessibilità definiti dallo standard internazionale WCAG 2.2 per il livello di conformità AA. In particolare:
- non tutte le immagini e le icone hanno un testo alternativo significativo che descrive correttamente il loro contenuto o la loro funzione alle persone con disabilità visiva che utilizzano lettori di schermo, oppure il testo alternativo non riporta per intero il testo contenuto nell’immagine o viene fornito un testo alternativo per immagini e icone che sono puramente decorative, pertanto non è soddisfatto il criterio di successo delle WCAG 1.1.1 Contenuti non testuali;
- in alcuni casi vengono utilizzate immagini di sfondo per contenuti informativi. Queste informazioni non sono disponibili per gli utenti di screen reader, pertanto non è soddisfatto il criterio di successo delle WCAG 1.1.1 Contenuti non testuali;
- alcune immagini e icone inserite all’interno di link o pulsanti sono prive di un testo alternativo o ne hanno uno non significativo, questo rende difficile per gli utenti comprendere lo scopo del link o genera link vuoti, pertanto non sono soddisfatti il criterio di successo delle WCAG 1.1.1 Contenuti non testuali, 2.4.4 Scopo del collegamento (nel contesto), 2.4.6 Intestazioni ed Etichette e 4.1.2 Nome, ruolo, valore;
- alcuni pulsanti sono privi di etichetta, oppure l’etichetta non è significativa, questo può rendere difficile per gli utenti comprendere lo scopo e la funzione del pulsante, pertanto non sono soddisfatti i criteri di successo delle WCAG 1.1.1 Contenuti non testuali, 2.4.6 Intestazioni ed Etichette e 4.1.2 Nome, ruolo, valore;
- alcuni moduli di input sono privi di etichetta associata (label), oppure l’etichetta non è significativa. Etichette visibili a schermo potrebbero non essere correttamente associate al modulo di input corrispondente, pertanto non sono soddisfatti i criteri di successo delle WCAG 1.1.1 Contenuti non testuali, 1.3.1 Informazioni e correlazioni, 2.4.6 Intestazioni ed Etichette e 4.1.2 Nome, ruolo, valore;
- i contenuti video non hanno un’alternativa testuale o una traccia audio che veicoli informazioni equivalenti. Non sono forniti sottotitoli o audiodescrizione che presentino le informazioni equivalenti, pertanto non sono soddisfatti i criteri di successo delle WCAG 1.2.1 Solo audio e solo video (preregistrati), 1.2.3 Audiodescrizione o tipo di media alternativo (preregistrato) e 1.2.5 Audiodescrizione (preregistrata);
- in alcune pagine l’ordine gerarchico dei livelli delle intestazioni non è corretto, o testi che sono delle intestazioni non sono taggati con la semantica corretta, oppure i tag HTML d’intestazione sono vuoti o sono stati usati per scopi grafici, pertanto non sono soddisfatti i criteri di successo delle WCAG 1.3.1 Informazioni e correlazioni e 2.4.6 Intestazioni ed etichette;
- alcuni elementi presentano lo stesso valore per l’attributo ID, il cui valore dovrebbe essere univoco all’interno della pagina, pertanto non è soddisfatto il criterio di successo delle WCAG 1.3.1 Informazioni e correlazioni;
- in alcuni casi non sono usati i tag semantici HTML per definire programmaticamente la struttura della pagina, pertanto non è soddisfatto il criterio di successo delle WCAG 1.3.1 Informazioni e correlazioni;
- in alcune pagine non vengono utilizzati gli elementi HTML semanticamente più appropriati, oppure sono presenti tag HTML non chiusi o con attributi duplicati o errati, questo può rendere difficile per le tecnologie assistive veicolare correttamente le informazioni e le relazioni tra gli elementi agli utenti finali, pertanto non è soddisfatto il criterio di successo delle WCAG 1.3.1 Informazioni e correlazioni;
- alcuni campi input hanno più di una etichetta associata, pertanto non è soddisfatto il criterio delle WCAG successo WCAG 1.3.1 Informazioni e correlazioni;
- le relazioni tra alcuni elementi non sono correttamente definite e potrebbero quindi non essere correttamente veicolate alle tecnologie assistive, pertanto non sono soddisfatti i criteri di successo WCAG 1.3.1 Informazioni e correlazioni e 4.1.2 Nome, ruolo, valore;
- alcuni componenti dell’interfaccia utente sono privi di un nome accessibile, pertanto non sono soddisfatti i criteri delle WCAG 1.3.1 Informazioni e correlazioni e 4.1.2 Nome, ruolo, valore;
- in alcune pagine la disposizione visuale degli elementi non corrisponde all’ordine programmatico del contenuto della pagina, pertanto non è soddisfatto il criterio di successo delle WCAG 1.3.2 Sequenza significativa;
- lo scopo di alcuni moduli di input che raccolgono informazioni sull’utente non è programmaticamente determinato, pertanto non è soddisfatto il criterio di successo delle WCAG 1.3.5 Identificare lo scopo degli input;
- alcuni elementi e i loro stati sono identificati solo tramite colore, pertanto non è soddisfatto il criterio di successo delle WCAG 1.4.1 Uso del colore;
- per alcuni elementi testuali il contrasto tra il colore del testo e quello dello sfondo non è sufficiente, pertanto non è soddisfatto il criterio di successo delle WCAG 1.4.3 Contrasto (minimo);
- in alcune pagine l’ingrandimento del testo al 200% oppure potrebbe causare la sovrapposizione con i contenuti vicini, il troncamento o l’oscuramento del testo, pertanto non è soddisfatto il criterio di successo delle WCAG 1.4.4 Ridimensionamento del testo;
- alcune informazioni sono veicolate tramite immagini di testo anziché tramite testo, pertanto non è soddisfatto il criterio di successo delle WCAG 1.4.5 Immagini di testo;
- in alcune pagine il reflow del contenuto non è gestito in modo ottimale e lo zoom della pagina al 400% potrebbe causare una riduzione del testo visualizzato, pertanto non è soddisfatto il criterio di successo delle WCAG 1.4.10 Ricalcolo del flusso;
- alcuni componenti dell'interfaccia utente (ad esempio, campi modulo, pulsanti) hanno un contrasto insufficiente con i colori adiacenti, così può risultare difficile identificare e distinguere l'area operabile, pertanto non è soddisfatto il criterio di successo delle WCAG 1.4.11 Contrasto in contenuti non testuali;
- l’indicatore visuale che evidenzia l’elemento attivo che sta ricevendo il focus della tastiera (indicatore del focus) potrebbe non avere un contrasto sufficiente con i colori adiacenti, pertanto non è soddisfatto il criterio di successo delle WCAG 1.4.11 Contrasto in contenuti non testuali;
- alcuni elementi grafici hanno un contrasto insufficiente con i colori adiacenti, così può risultare difficile distinguerli e identificarli, pertanto non è soddisfatto il criterio di successo delle WCAG 1.4.11 Contrasto in contenuti non testuali;
- in alcune pagine la modifica delle proprietà stilistiche del testo potrebbe causare una perdita di contenuto o una riduzione del testo visualizzato, pertanto non è soddisfatto il criterio di successo delle WCAG 1.4.12 Spaziatura del testo;
- alcuni contenuti che compaiono all’hover del mouse o al focus non sono congedabili, passabili o persistenti, pertanto non è soddisfatto il criterio di successo delle WCAG 1.4.13 Contenuto con Hover o Focus;
- alcune funzionalità, componenti dell’interfaccia utenti e link non sono disponibili per gli utenti che navigano tramite tastiera, in particolare non è possibile accedere ai sottomenu del menu di navigazione. Alcuni elementi interattivi risultano operabili anche quando sono visivamente oscurati; sono presenti widget di tipo “tab”e “menubar” che non supportano la navigazione tramite frecce direzionali, pertanto non sono soddisfatti i criteri di successo delle WCAG 2.1.1 Tastiera;
- in alcuni casi il titolo della pagina web manca o non descrive correttamente il suo contenuto, pertanto non è soddisfatto il criterio di successo delle WCAG 2.4.2 Titolazione della pagina;
- alcuni popoup e finestre di dialogo non sono gestiti come modali, quindi il focus della tastiera può spostarsi sulla pagina sottostante e non è disponibile un meccanismo per congedare l’elemento, di conseguenza l’elemento che riceve il focus rimane oscurato, pertanto non sono soddisfatti il criterio di successo 2.4.3 Ordine del focus e 2.4.11 Focus non nascosto (minimo);
- il nome accessibile di alcuni link non descrive in modo adeguato lo scopo del link nel contesto, pertanto non è soddisfatto il criterio di successo delle WCAG 2.4.4 Scopo del collegamento (nel contesto);
- alcuni link sono vuoti o inattivi, pertanto non sono soddisfatti i criteri di successo delle WCAG 2.4.4 Scopo del collegamento (nel contesto) e 4.1.2 Nome, ruolo, valore;
- in alcune pagine l’indicatore visuale che evidenzia l’elemento attivo che sta ricevendo il focus della tastiera non è visibile o è stato soppresso tramite le proprietà CSS, pertanto non è soddisfatto il criterio di successo delle WCAG 2.4.7 Focus visibile;
- in alcune pagine il nome accessibile dei componenti interattivi (ad esempio, link, campi moduli) non contiene l’etichetta visibile a schermo, pertanto non è soddisfatto il criterio di successo delle WCAG 2.5.3 Etichetta nel nome;
- la dimensione di alcuni pulsanti e link non soddisfa i requisiti minimi, questo può rendere difficile attivarli con precisione senza attivare accidentalmente gli elementi interattivi vicini, pertanto non è soddisfatto il criterio di successo delle WCAG 2.5.8 Dimensione dell'obiettivo (minimo);
- in alcune pagine non è indicata la lingua di parole o passaggi di testo che sono in una lingua diversa rispetto a quella principale della pagina, rendendo difficile per le soluzioni di conversione del testo in audio eseguire correttamente la trasformazione, pertanto non è soddisfatto il criterio di successo delle WCAG 3.1.2. Parti in lingua;
- link e pulsanti che hanno la stessa funzione possono essere identificati in modo diverso, pertanto non è soddisfatto il criterio di successo delle WCAG 3.2.4 Identificazione coerente;
- nelle pagine in cui sono presenti dei filtri, la selezione di un filtro causa automaticamente il ricaricamento della pagina con i risultati filtrati, senza che l’utente possa confermare la scelta. L’utente non è avvisato in anticipo di questo comportamento, pertanto non è soddisfatto il criterio di successo delle WCAG 3.2.2 All'input;
- alcuni campi di input sono privi di etichette visibili o istruzioni che informino l’utente sul tipo di input che deve essere fornito, pertanto non è soddisfatto il criterio di successo delle WCAG 3.3.2 Etichette o istruzioni;
- i messaggi di errore legati alla compilazione dei form potrebbero non risultare informativi per gli utenti e potrebbero non fornire indicazioni su come risolvere o correggere l'errore, pertanto non è soddisfatto il criterio di successo delle WCAG 3.3.3 Suggerimenti per gli errori;
- la semantica e il comportamento di alcuni elementi non viene adeguatamente veicolato alle tecnologie assistive, pertanto non è soddisfatto il criterio di successo delle WCAG 4.1.2 Nome, ruolo, valore;
- alcuni messaggi di stato che comunicano l’esito di un’azione o alcuni messaggi di errore legati alla compilazione dei form non vengono veicolati correttamente alle tecnologie assistive, oppure sono assenti, pertanto non è soddisfatto il criterio di successo delle WCAG 4.1.3 Messaggi di stato.
Redazione della dichiarazione di accessibilità
La presente dichiarazione è stata redatta il 25 giugno 2025. Le informazioni presenti nella dichiarazione sono ricavate da una valutazione effettuata dal soggetto terzo Fondazione LIA, che ha svolto un audit di accessibilità sui seguenti flussi utenti, pagine e aree del sito lafeltrinelli.it:
- Processo di login
- Processo di registrazione
- Processo di ricerca
- Processo “regala una giftcard”
- Homepage
- Pagina di una macrocategoria di prodotti
- Pagina di una microcategoria di prodotti
- Pagina di una promozione in corso
- Pagina “shop in shop” (pagina vetrina di un marchio di prodotti)
- Pagina delle novità disponibili per la prenotazione
- Pagina autore (editore/artista)
- Pagina di una serie (ad es. serie a fumetti)
- Pagina di una collana
- Pagina della classifica dei libri dell’ultima settimana
- Pagina dei libri universitari e flusso di ricerca relativo
- Pagina delle offerte
- Pagina con il form della ricerca avanzata
- Pagine di dettaglio di un prodotto (libro cartaceo, ebook, prodotto Lego)
- Carrello
- Processo di acquisto (checkout), sia per utente loggato che per utente guest
- Pagina assistenza e pagina con il form di contatto
- Area riservata
La presente dichiarazione di accessibilità, con i casi di non conformità ai requisiti dello standard WCAG 2.2 precedentemente elencati, è da intendersi come riferita alla versione del sito web lafeltrinelli.it cui non viene applicato il widget di accessibilità presente nel sito.
Modalità di invio delle segnalazioni e recapiti del soggetto erogatore
Il processo che abbiamo avviato è per noi molto importante e il feedback dei nostri utenti fondamentale: se utilizzando i nostri siti incontraste qualche problema o aveste delle segnalazioni o dei suggerimenti potete contattarci all’indirizzo: accessibilita@feltrinelli.it
Informazioni sul sito Web
- Data di pubblicazione del sito: 2007
- Sono stati condotti test di usabilità: no
- Content Management System (CMS) utilizzato per il sito web: Custom made
