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SERVIZI lafeltrinelli.it

ORDINA COME OSPITE

Su lafeltrinelli.it e' disponibile il nuovo servizio Ospite che ti consente di effettuare acquisti senza registrare un account!

Come si può acquistare un prodotto come ospite?

Segui questi semplici passi:
  • Aggiungi al carrello i prodotti che desideri acquistare e clicca su "Vai alla cassa";
  • Potrai accedere al servizio cliccando su “Procedi come ospite”;
  • Inserisci la tua e-mail e i dati utili per la consegna;
  • Se desideri la fattura ricordati di farne richiesta durante la procedura d’acquisto;
  • Ad ordine confermato e non ancora spedito potrai, se lo desideri, effettuare una registrazione facilitata dalla pagina Registrati.
Informazioni utili sul servizio:
  • Ti terremo informato tramite e-mail sullo stato del tuo ordine;
  • Il servizio è attivo per ordini con consegna in Italia;
  • Se desideri attivare la procedura di recesso clicca qui;
  • Se la consegna del tuo ordine non dovesse andare a buon fine procederemo al riaccredito entro i termini previsti nelle CGV;
  • Ti ricordiamo che per poter rilasciare “Recensioni” dovrai necessariamente avere un account.
Metodi di pagamento disponibili per il servizio "Ospite":

Alcune limitazioni al servizio

Non sarà possibile procedere con l'acquisto come ospite nei seguenti casi:
  • Esiste già un ordine in corso come utente ospite con la e-mail indicata;
  • Sono presenti a carrello uno o più prodotti venduti e spediti da terzi o prodotti digitali.

 

Con gli ordini effettuati come ospite non partecipi al programma fedeltà CartaEffe; creando un account Feltrinelli potrai iscriverti gratuitamente al programma e raccogliere punti sui tuoi acquisti.

Ti ricordiamo che il servizio clienti è a tua disposizione dal lunedì alla domenica dalle 8:30 alle 21:00.