Ces signes qui ne trompent pas

Lire dans la tête des gens, quel leader n’en rêve pas ? Savoir si la personne en face de nous est sincère, si elle se joue de nous ou si elle n’est pas ce qu’elle prétend être, c'est une véritable compétence qui s'apprend. La majorité des dirigeants, managers et professionnels RH rencontre des difficultés à prendre une décision éclairée basée sur la compréhension de leur interlocuteur, que ce soit dans une situation de recrutement et/ou dans les pratiques managériales avec leurs équipes. Dans ce livre, vous trouverez des nombreux dessins illustrant des visages, postures et attitudes pour mieux apprendre à décrypter les signes non verbaux. Egalement des renvois vers des vidéos illustratives, pour plus de clarté. Vous découvrirez ainsi : comment gagner du temps dans vos entretiens et évaluations pour une prise de décision éclairée et un risque limité ; comment sélectionner les meilleurs profils et éviter les erreurs de recrutement ; comment fidéliser vos collaborateurs et comprendre leur état d'esprit ; comment votre langage corporel est votre allié pour performer, tout en étant un véritable outil RH pour décupler votre leadership. Changez à tout jamais votre façon de voir et de regarder vos interlocuteurs et devenez un leader qui fédère autour de sa vision.