Libro che ci fa conoscere il dietro le quinte dei call center di telemarketing e venditori telefonici. Si parla di un aspirapolvere molto discusso ma poco conosciuto ma possiamo applicarlo ai vari materassi, vini; cosmetici e altri prodotti che giornalmente sentiamo proporci al telefono. Caso particolare sembra parlare di operatori telefonici che ancora chiamano dall'Italia, sembra che al tempo del libro non era molto sentito il fenomeno degli ormai sempre più stranieri che ci chiamano dai vari centralini che ci chiamano dall'estero. ..
Il mondo deve sapere. Romanzo tragicomico di una telefonista precaria
Nel gennaio 2006 Michela Murgia viene assunta nel call center della multinazionale americana Kirby, produttrice del "mostro", l'oggetto di culto e devozione di una squadra di centinaia di telefoniste e venditori: un aspirapolvere da tremila euro, "brevettato dalla NASA". Mentre, per trenta interminabili giorni, si specializza nelle tecniche del "telemarchètting" e della persuasione occulta della casalinga ignara, l'autrice apre un blog dove riporta quel che succede nel call center: metodi motivazionali, raggiri psicologici, castighi aziendali, dando vita alla grottesca rappresentazione di un modello lavorativo a metà tra berlusconismo e Scientology. Un racconto sul precariato in Italia, che fa riflettere, incazzare e, miracolosamente, ridere. Fino alle lacrime. Questo primo romanzo dell'autrice sarda ha ispirato il film di Paolo Virzì, "Tutta la vita davanti". Con una nuova postfazione dell'autrice.
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Anno edizione:2010
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Formato:Tascabile
Recensioni pubblicate senza verifica sull'acquisto del prodotto.
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Divertente Divertente Appassionante tragicomica
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MARCO FABBIANI 27 febbraio 2011
Certo che il titolo promette molto, forse troppo. E' comunque vero che in maniera brillante l'autrice pone l'attenzione su una situazione lavorativa tipica di questi ultimi anni che ha creato un ampio numero di lavoratori atipici che conoscono solo precarietà ed incertezza, senza la sicurezza di un posto di lavoro fisso. Immedesimatevi nel personaggio di Camilla e poi riflettete, si può afferamre che la "grande riforma" del lavoro che ha creato le collaborazioni sia stato un passo avanti? La risposta la lascio a chi leggerà il libro.
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