Organizzare e comunicare l'emergenza nella PA. Strategie e azioni per costruire la resilienza

Il rischio nella società contemporanea
1.1. La dimensione del rischio nella società "liquida"
1.2. Il bisogno di comunicare come antidoto alla paura di fallire

Aumentare la percezione collettiva del rischio
2.1. Il dissesto idrogeologico, bomba a orologeria
2.2. Prevenzione, occorrono quaranta miliardi fino al 2030 (e forse non basteranno)
2.3. L'evoluzione della cultura del rischio in Italia
2.4. Come si procede alla valutazione del rischio
2.5. Come gestire la comunicazione del rischio
2.6. Linguaggi e semiotica dell'emergenza
2.7. Strategie di comunicazione e strumenti di intervento
2.8. Imprevisto e opportunità: l'uragano Sandy e la rielezione di Barack Obama
2.9. Le fasi della gestione di un'emergenza
2.10. #Dissestoitalia, la denuncia viaggia in rete

Trasformare le città italiane in città resilienti
3.1. Resilienza e climate change
3.2. Vincere la sfida della burocrazia, si può fare?
3.3. L'Italia resiliente: buone pratiche avanzano
3.4. La Scandinavia e New York investono sullo sviluppo sostenibile

Quando la PA fa scuola e investe sulle competenze
4.1. La Protezione civile si fa social
4.2. InfoRischio, l'emergenza in un'app secondo la Provincia di Lucca
4.3. Procedure e metodi unificati: l'esperienza del Centro funzionale di Protezione civile della Regione Umbria
4.4. Formare le competenze della PA: la Scuola umbra di Amministrazione pubblica e le Forze Armate
4.5. Azienda regionale emergenza urgenza della Lombardia: la gestione del servizio Numero unico dell'emergenza 112 come opportunità di riorganizzazione del sistema di soccorso sanitario
4.5.1. Un "Ente nazionale del 112"?
4.6. Moda e food sotto attacco: Moncler, Barilla, Dolce & Gabbana