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Teorie e tecniche della comunicazione pubblica
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Teorie e tecniche della comunicazione pubblica
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Un moderno manuale che affronta tutti gli aspetti della comunicazione pubblica, sia negli ambiti della Pubblica Amministrazione sia in quelli d’impresa. Questa edizione sviluppa, in particolare, i temi della comunicazione politica e le forme della sua efficacia e approfondisce le tecniche del consenso, la verifica dei risultati conseguiti nel processo comunicativo e la sicurezza della rete.
Il testo analizza significati, finalità e strumenti della comunicazione nel rapporto con i media e con i cittadini e indica le competenze e le conoscenze che occorre possedere nell'affrontare il ciclo della performance comunicativa al fine di fornire maggiori elementi di conoscenza, di analisi e comparazione. Il volume spazia dalle tecniche comunicative interne ed esterne alla Pubblica Amministrazione e all'impresa alla struttura dei messaggi e alle modalità di gestione dei processi verbali e non verbali, emotivi e razionali. Dettaglia le prerogative del linguaggio parlato e scritto, definendo i caratteri e l'efficacia degli strumenti seduttivi della comunicazione. Tratteggia le migliori tecniche comunicative giornalistiche unitamente alle modalità attraverso cui si rileva e si valuta la soddisfazione delle politiche istituzionali e d'impresa.
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Autore:
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Editore:
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Collana:
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Edizione:2
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Anno edizione:2016
In commercio dal:
14 aprile 2016
Tipo:
Libro tecnico professionale
Pagine:
176 p., Brossura
EAN:
9788891740717
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