La cittadinanza digitale. Competenze, diritti e regole per vivere in rete

Introduzione

I. Cosa c’è dietro l’app? Lo spazio digitale
1. L’era digitale
2. Algoritmi, hardware, software, rete Internet
3. Convergenza tecnologica e principio di neutralità
4. Una continua evoluzione: Internet delle cose, cloud computing, intelligenza artificiale, big data
5. Cyberspazio e cybersicurezza
6. Gli usi delle tecnologie digitali
7. In particolare: gli usi per finalità di insegnamento e di apprendimento
8. Digital divide

II. Le competenze per la cittadinanza digitale
1. Le competenze del cittadino
2. Le iniziative tese a promuovere l’alfabetizzazione digitale
3. Le competenze tecniche di base e avanzate. Ripensare la formazione e il lavoro
4. Gli inventari delle competenze digitali. In particolare: il DigComp 2.1
5. Le competenze relative alla raccolta, gestione e valutazione delle informazioni
5.1. Saper navigare, ricercare e filtrare dati, infor-mazioni e contenuti digitali
5.2. Saper valutare dati, informazioni e contenuti digitali. Le fake news
5.3. Saper gestire dati, informazioni e contenuti digitali
6. Le competenze relative alla comunicazione attraverso le tecnologie digitali. Hate speech e comunicazione non ostile
6.1. Netiquette, autoregolamentazione, norme contrattuali
6.2. Saper gestire la reputazione online
7. Le competenze relative alla creazione di contenuti digitali
7.1. Saper sviluppare i contenuti digitali
7.2. Saper integrare e rielaborare i contenuti digitali
7.3. Saper rispettare i diritti sulle opere altrui e far valere i diritti sulle proprie
7.4. Saper programmare
8. Le competenze relative alla sicurezza
8.1. Saper proteggere i dispositivi
8.2. Saper proteggere i dati personali e la privacy
8.3. Saper proteggere la salute e il benessere. Difendersi dal cyberbullismo
8.4. Saper proteggere l’ambiente
9. Le competenze relative alla risoluzione di problemi
9.1. Saper risolvere problemi tecnici
9.2. Saper individuare fabbisogni e risposte tecnologiche
9.3. Saper utilizzare in modo creativo le tecnologie digitali
9.4. Saper individuare i divari di competenze digitali
10. Le competenze connesse all’analisi dei dati
11. Le competenze relative all’intelligenza artificiale

III. Gli strumenti
1. L’identificazione e l’autenticazione elettroniche. SPID e CIE
2. Il domicilio digitale
3. I documenti elettronici
4. Le firme elettroniche
5. Gli strumenti di pagamento elettronici
6. La posta elettronica certificata (PEC)
7. I principali servizi dell’amministrazione digitale
7.1. PagoPA
7.2. App IO
8. Lo sportello digitale unico dell’Unione europea
9. Il responsabile per la transizione digit

IV. Diritti per la cittadinanza digitale
1. Verso una dichiarazione solenne dei diritti e dei principi digitali dell’Unione europea
2. La Carta della cittadinanza digitale e il difensore civico digitale
3. La tutela dell’accesso alla rete. Il ruolo dei service provider
4. L’accessibilità per le persone con disabilità
5. Identità e reputazione digitale
6. Diritto a comunicare liberamente il proprio pensiero
7. Diritto alla protezione dei dati personali
8. Diritto all’oblio
9. Diritto di opporsi a trattamenti automatizzati
10. Diritti sui beni digitali. Patrimonio digitale. Eredità digitale
11. Diritti dei consumatori in rete
12. Diritti dell’impresa online
13. Diritti dei lavoratori digitali
14. Diritto ad un ambiente online sicuro e affidabile
15. Diritti dei minori

V. Le fonti dei doveri per la cittadinanza digitale
1. Il fenomeno della deterritorializzazione del diritto
2. Un diritto destatualizzato
3. Il dibattito internazionale sul governo della rete
4. Gli effetti della dematerializzazione
5. Il contratto e la tecnologia come fonti delle regole
6. La tutela dei diritti: i metodi alternativi di soluzione delle controversie

VI. La partecipazione politica online
1. E-governance ed e-democracy
2. I partiti digitali
3. Il voto elettronico
4. Il rischio della manipolazione

VII. Saper essere cittadini digitali
1. Progresso tecnologico e progresso sociale
2. Il doppio volto della tecnologia
3. Algoritmi centrati sull’uomo. L’etica digitale
4. Cittadini dell’era digitale

Bibliografia