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HCE. La scienza delle interazioni umane. La vendita e l'ingaggio del cliente
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HCE. La scienza delle interazioni umane. La vendita e l'ingaggio del cliente - Paolo Borzacchiello,Luca Mazzilli - copertina
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HCE. La scienza delle interazioni umane. La vendita e l'ingaggio del cliente

Descrizione


Il libro che ti spiega perché a volte comprano... e altre volte non vendi.

Quanto conta la prima impressione? Esiste una neurofisiologia della vendita? È possibile realizzare la telefonata, la web call o la presentazione scientificamente perfette? E quali sono i meccanismi, spesso inconsapevoli, che si innescano quando non vendi? Un libro che, grazie al modello HCE, risponde a queste e alle altre domande fondamentali del mondo della vendita e del business. Seguendo il metodo E3, che si basa su tecniche, strumenti e principi di neuroscienze applicati al comportamento umano, è possibile migliorare in modo radicale il tuo approccio alla vendita. Non per far comprare qualsiasi cosa a chiunque, ma per portare a buon fine il 100% delle transazioni che possono essere concluse.
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Dettagli

2021
17 giugno 2021
200 p., Brossura
9788858029558

Conosci l'autore

Paolo Borzacchiello

1974, Brescia

Paolo Borzacchiello è uno dei massimi esperti di intelligenza linguistica. Da oltre quindici anni si occupa di studio e divulgazione di tutto ciò che riguarda le interazioni umane e il linguaggio. Autore di bestseller e podcast di successo, consulente e divulgatore, è il co-creatore di HCE, Human Connections Engineering, la disciplina che studia le interazioni umane. Ogni anno forma migliaia di persone e segue la formazione di aziende, imprenditori e manager in tutto il mondo.

Luca Mazzilli

1983, Milano

Nato a Milano il 17 giugno 1983, Luca è un imprenditore seriale, un consulente del lavoro, un trainer, un programmatore, un insegnante di kung fu e, ora, anche uno scrittore. All’età di 27 anni aveva già contribuito ad avviare direttamente oltre 50 aziende e attualmente è consulente strategico di centinaia di realtà nazionali e internazionali. Da sempre affascinato dalla comprensione di come funzionano le cose, si è avvicinato al mondo della comunicazione da giovanissimo, per poi approfondire lo studio delle neuroscienze cognitivo-comportamentali, in particolare dei processi decisionali e della comunicazione non verbale. È co-creatore, con Paolo Borzacchiello, di HCE e supervisiona lo sviluppo del modello. Insieme hanno pubblicato HCE....

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