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Professional Front Office Management: Pearson New International Edition
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Professional Front Office Management: Pearson New International Edition
Disponibile in 5 gg lavorativi
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Appropriate for the Front Office Operations or Front Desk Operations course in Hospitality Management departments. The text details policies and procedures that address the department's critical role of serving guests, coordinating employee communication and utilizing technology to benefit guests, staff and owners. The front office is the "hub" of the property's communications and operations systems and usually the first point of contact for a hotel guest.
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Autore:
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Editore:
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Anno:2013
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Rilegatura:Paperback / softback
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Pagine:656 p.
Testo in English
Dimensioni:
277 x 218 mm
Peso:
1414 gr.
EAN:
9781292026985
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