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Quality Is Personal
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In this penetrating guide to involving employees in the process of total quality management, the authors make the argument that "personal quality checklists"--by which employees monitor waste reducers and value adding activities in their immediate work environment--can significantly increase individual understanding of the general concepts and implementation of top quality management.
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Autore:
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Anno edizione:2010
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Editore:
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Formato:
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Lingua:Inglese
Compatibilità:
Tutti i dispositivi (eccetto Kindle) Scopri di più
Layout:
Reflowable
EAN:
9781439118528
Formato:
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