Six Sigma
La strategia "Six Sigma e azienda snella", altresì detta "Lean Six Sigma", integra i concetti dell'azienda snella e del miglioramento continuo con l'approccio Six Sigma, utilizzando al minimo le risorse disponibili e migliorando sistematicamente la capacità di soddisfare le aspettative del cliente. Che cosa significa il termine Sigma? Sigma è una lettera greca usata come un'unità di misura statistica che rappresenta la capacità di ottenere un eccellente processo in relazione alla probabilità di commettere errori, o di realizzare prodotti e servizi difettosi. Con l'approccio Six Sigma si opera intervenendo non sugli effetti, a danno ormai conseguito, ma sulle possibili cause cercando, secondo una logica di prevenzione, di predeterminare le opportunità o probabilità future di commettere errori all'interno di un processo. In questa nuova edizione riveduta e aggiornata, una parte nuova è dedicata alla prevenzione degli infortuni sul lavoro attraverso l'approccio tecnico, derivato dall'esperienza dell'applicazione nelle aziende americane delle Sei Sigma alle problematiche inerenti alla Sicurezza sul Lavoro.
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Anno edizione:2008
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