EBOOK IN LINGUA STRANIERA
The Call Centre Revolution
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The Call Centre Revolution
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Call centres, once considered relics of a bygone era, have undergone a remarkable transformation in recent years. While the core function of handling customer inquiries remains the same, the rise of digital technologies has significantly reshaped the landscape. This book delves into the evolution of call centres, their current role in the digital age, and their continued relevance in building successful customer relationships.
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Autore:
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Anno edizione:2023
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Editore:
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Formato:
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Lingua:Inglese
Compatibilità:
Tutti i dispositivi (eccetto Kindle) Scopri di più
Layout:
Reflowable
EAN:
9798215290620
Formato:
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