La formazione degli istruttori di aviation security

La formazione, fondamentale per la Aviation Security nella scelta dei processi e delle decisioni riguardanti la qualità e la sicurezza dei servizi aeroportuali, si basa ancora sul fattore umano. Seguendo le linee guida dettate dall’ECAC (European Civil Aviation Conference), il presente lavoro riassume le conoscenze psicopedagogiche che devono costituire le fondamenta della formazione di base e di quella continua degli istruttori di security, oltre che fornire una guida di riferimento per i programmi didattici e la qualità dei percorsi formativi.