Harvard Business Review on Increasing Customer Loyalty
Harvard Business Review on Increasing Customer Loyalty
EBOOK IN LINGUA STRANIERA

Harvard Business Review on Increasing Customer Loyalty

di Harvard Business Review (Autore)
Harvard Business Review Press, 2011
15,80 € +160 punti Effe
Promozioni
Complimenti, pagando con Carta del Docente la consegna è GRATIS! Vai all'elenco
Venditore: Feltrinelli
Acquisto online
Scaricabile subito
Articolo acquistabile con Carta del Docente
Articolo acquistabile con Carta Cultura Giovani e Carta del Merito
Abbonati a Kobo plus per avere accesso illimitato a questo contenuto
Dati e Statistiche
Salvato in 0 liste dei desideri
Harvard Business Review on Increasing Customer Loyalty
Scaricabile subito
15,80 €
15,80 €
Scaricabile subito

Descrizione


How do you keep your customers coming back-and get them to bring others? If you need the best practices and ideas for making your customers loyal and profitable--but don't have time to find them--this book is for you. Here are nine inspiring and useful perspectives, all in one place. This collection of HBR articles will help you: - Turn angry customers into loyal advocates - Get more people to recommend you - Boost customer satisfaction by satisfying your employees - Focus on profitable customers--whether they're loyal or not - Invest in the right CRM technology for your business - Mine customer data for more effective marketing - Increase your customers' lifetime value

Dettagli

Compatibilità:
Tutti i dispositivi (eccetto Kindle) Scopri di più
Layout:
Reflowable
EAN:
9781422171967

Compatibilità

Formato:

Gli eBook venduti da Feltrinelli.it sono in formato ePub e possono essere protetti da Adobe DRM. In caso di download di un file protetto da DRM si otterrà un file in formato .acs, (Adobe Content Server Message), che dovrà essere aperto tramite Adobe Digital Editions e autorizzato tramite un account Adobe, prima di poter essere letto su pc o trasferito su dispositivi compatibili.

Scopri di più

Compatibilità:

Gli eBook venduti da Feltrinelli.it possono essere letti utilizzando uno qualsiasi dei seguenti dispositivi: PC, eReader, Smartphone, Tablet o con una app Kobo iOS o Android.

Scopri di più

Cloud:

Gli eBook venduti da Feltrinelli.it sono sincronizzati automaticamente su tutti i client di lettura Kobo successivamente all’acquisto. Grazie al Cloud Kobo i progressi di lettura, le note, le evidenziazioni vengono salvati e sincronizzati automaticamente su tutti i dispositivi e le APP di lettura Kobo utilizzati per la lettura.

Scopri di più

Clicca qui per sapere come scaricare gli ebook utilizzando un pc con sistema operativo Windows

​