How To Succeed in the Relationship Economy
How To Succeed in the Relationship Economy
EBOOK IN LINGUA STRANIERA

How To Succeed in the Relationship Economy

di Matt Lindsay (Autore) ,
Matthijs van de Peppel (Autore) ,
Xavier van Leeuwe (Autore)
Advantage Books, 2017
11,27 € +110 punti Effe
Venditore: Feltrinelli
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Descrizione


In our changing consumer landscape, it’s not enough to produce an outstanding product or service. To grow valuable relationships with customers, organisations must successfully bridge the gap between data and customer experience. This accessible book contains exhilarating practical examples and takes a refreshing look at how small and large businesses can harness the power of data and gain deep insights into customer needs by making a real connection, even at the kitchen table. The tools included are the key to change your organisation’s culture to focus on both human relationships and analytics and grow a healthier financial bottom line. Learn how to: •find customers willing to build a long-term relationship •invest in loyal customers without going bankrupt •understand the impact of pricing •explore the power of big data with common sense •discover deeper customer needs

Dettagli

Compatibilità:
Tutti i dispositivi (eccetto Kindle) Scopri di più
Layout:
Reflowable
EAN:
9798891885851

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