Lean Six Sigma for Service : How to Use Lean Speed and Six Sigma Quality to Improve Services and Transactions: How to Use Lean Speed and Six Sigma Quality to Improve Services and Transactions
Lean Six Sigma for Service : How to Use Lean Speed and Six Sigma Quality to Improve Services and Transactions: How to Use Lean Speed and Six Sigma Quality to Improve Services and Transactions
EBOOK IN LINGUA STRANIERA

Lean Six Sigma for Service : How to Use Lean Speed and Six Sigma Quality to Improve Services and Transactions: How to Use Lean Speed and Six Sigma Quality to Improve Services and Transactions

di Michael George (Autore)
McGraw Hill, 2012
23,91 € +240 punti Effe
Promozioni
Se paghi con Carta del Docente la consegna è GRATIS! Vai all'elenco
Venditore: Feltrinelli
Acquisto online
Scaricabile subito
Articolo acquistabile con Carta del Docente
Articolo acquistabile con Carta Cultura Giovani e Carta del Merito
Dati e Statistiche
Salvato in 0 liste dei desideri
Lean Six Sigma for Service : How to Use Lean Speed and Six Sigma Quality to Improve Services and Transactions: How to Use Lean Speed and Six Sigma Quality to Improve Services and Transactions
Scaricabile subito
23,91 €
23,91 €
Scaricabile subito

Descrizione


Bring the miracle of Lean Six Sigma improvement out of manufacturing and into services Much of the U.S. economy is now based on services rather than manufacturing. Yet the majority of books on Six Sigma and Lean--today's major quality improvement initiatives--explain only how to implement these techniques in a manufacturing environment. Lean Six Sigma for Services fills the need for a service-based approach, explaining how companies of all types can cost-effectively translate manufacturing-oriented Lean Six Sigma tools into the service delivery process. Filled with case studies detailing dramatic service improvements in organizations from Lockheed Martin to Stanford University Hospital, this bottom-line book provides executives and managers with the knowledge they need to: Reduce service costs by 30 to 60 percent Improve service delivery time by 50 percent Expand capacity by 20 percent without adding staff

Dettagli

Compatibilità:
Tutti i dispositivi (eccetto Kindle) Scopri di più
Layout:
Reflowable
EAN:
9780071436359

Compatibilità

Formato:

Gli eBook venduti da Feltrinelli.it sono in formato ePub e possono essere protetti da Adobe DRM. In caso di download di un file protetto da DRM si otterrà un file in formato .acs, (Adobe Content Server Message), che dovrà essere aperto tramite Adobe Digital Editions e autorizzato tramite un account Adobe, prima di poter essere letto su pc o trasferito su dispositivi compatibili.

Scopri di più

Compatibilità:

Gli eBook venduti da Feltrinelli.it possono essere letti utilizzando uno qualsiasi dei seguenti dispositivi: PC, eReader, Smartphone, Tablet o con una app Kobo iOS o Android.

Scopri di più

Cloud:

Gli eBook venduti da Feltrinelli.it sono sincronizzati automaticamente su tutti i client di lettura Kobo successivamente all’acquisto. Grazie al Cloud Kobo i progressi di lettura, le note, le evidenziazioni vengono salvati e sincronizzati automaticamente su tutti i dispositivi e le APP di lettura Kobo utilizzati per la lettura.

Scopri di più

Clicca qui per sapere come scaricare gli ebook utilizzando un pc con sistema operativo Windows

​