New optical training. Da venditore a supervenditore. Tecniche di comunicazione efficace per il moderno centro ottico
L'unico manuale pensato per chi, all'interno del centro ottico, deve ogni giorno vendere occhiali, servizi professionali, articoli legati al benessere visivo. Per migliorare la propria comunicazione con il cliente e generare da subito vendite più qualitative e profittevoli. Per trasformare le competenze tecniche dell'ottico optometrista in coinvolgenti argomentazioni di vendita. Per padroneggiare le più avanzate tecniche di comunicazione analogica e psicologia del consumo, dall'empatia, al coinvolgimento emotivo alla persuasione. Per uscire, una volta e per sempre, dalla logica della battaglia sul prezzo.
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Anno edizione:2011
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