LIBRO INGLESE
Personalising public services: Understanding the personalisation narrative
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Personalising public services: Understanding the personalisation narrative
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Personalisation - the idea that public services should be tailored to the individual, with budgets devolved to the service user or frontline staff - is increasingly seen as the future of the welfare state. This book focuses on how personalisation evolved as a policy narrative and has mobilised such wide-ranging political support. It will be a valuable resource for undergraduate and postgraduate students in public policy and social policy and for researchers and practitioners working in related fields.
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Autore:
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Editore:
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Anno:2011
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Rilegatura:Paperback / softback
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Pagine:216 p.
Testo in English
Dimensioni:
234 x 156 mm
EAN:
9781847427595
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