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A Practical Guide to CRM: Building More Profitable Customer Relationships
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In today's global economy the customer has more and better choices than ever before, bringing on one of the biggest challenges the business community faces today - customer loyalty and retention. To thrive in today's customer-driven economy a company need
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Autore:
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Editore:
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Anno:2002
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Rilegatura:Paperback / softback
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Pagine:304 p.
Testo in English
Dimensioni:
229 x 152 mm
Peso:
560 gr.
EAN:
9781578201020
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