Decidere nel servizio sociale. Metodo e riflessioni etiche

Indice

Prefazione di Silvia Fargion

Introduzione

1. Di che cosa parliamo?
Decidere nella vita quotidiana / Decidere nella vita professionale / I diversi tipi di decisione nel servizio sociale

2. Le buone decisioni
La conoscenza nel servizio sociale / Decisioni eticamente sensibili

3. Aspetti psicologici ed emotivi delle decisioni
L’importanza della dimensione emotiva nel ruolo professionale / L’impatto delle emozioni sulle decisioni / Le emozioni nei dilemmi etici / La paura di decidere / Cinque tipi diversi di paure/ Le emozioni nelle diverse tappe del processo decisionale: una ricostruzione da due punti di vista

4. Come si decide? Aspetti di metodo
La definizione del campo decisionale: il framing / Analisi delle opzioni e valutazione del rischio / Decidere: modelli decisionali / Decidere con altri

5. Le decisioni sulla protezione
Punti di attenzione preliminari / Il campo decisionale / Il ruolo dell’assistente sociale / Le decisioni sulla protezione in ambito minorile

6. Accompagnare le decisioni degli utenti
La fase iniziale: accogliere / La seconda fase: individuare le diverse opzioni e valutarle / La terza fase: decidere / Titolarità del decidere e diversi livelli di coinvolgimento nelle decisioni

Bibliografia