Emergenze, urgenze e servizio sociale. Teoria, metodologia e tecniche

Prefazione
Introduzione
Le emergenze sociali oggi
Le parole emergenza e urgenza
1. Che cosa sono le emergenze sociali
Gli studi sulle emergenze sociali e i temi collegati: pericolo, rischio, sicurezza, crisi/Emergenza e prevenzione/Che cos’è emergenza
2. Le emergenze di massa. L’impegno del servizio sociale
Disastri ed emergenza/Questioni definitorie e questione del mandato/Ruolo del servizio sociale nei disastri/Funzioni e attività del servizio sociale nei disastri/Aspetti metodologici e regole “utili”
3. Le emergenze sociali personali e familiari nel servizio sociale
Difficoltà di inquadramento concettuale del tema “emergenza”/Aspetti normativi e culturali. Il problema definitorio/Le resistenze degli assistenti sociali e il sistema della “doppia cappa” /Oltre la “doppia cappa”: riconoscimento e preparazione/Emergenza, da intralcio a sfida
4. Emergenza e urgenza sociale: aspetti metodologici specifici di servizio sociale
Qualche riflessione sul metodo. La questione del metodo nel servizio sociale/La metodologia di lavoro nell’emergenza-urgenza: le altre discipline/La metodologia di lavoro nell’emergenza-urgenza: il servizio sociale tipico/Il servizio sociale dell’emergenza-urgenza
5. Il pronto intervento sociale ovvero il sistema a stella per l’emergenza-urgenza sociale
Intorno al “pronto intervento sociale”/Pronto soccorso e linee di sviluppo di un sistema
dell’emergenza-urgenza in sanità/Per un modello di sistema dell’emergenza-urgenza sociale: il sistema a stella/Sistema dell’emergenza-urgenza sociale: funzioni, processo, attività. La questione del triage/Alcune esperienze di pronto intervento sociale in Italia. Il caso del SEUS dell’Azienda USL Toscana Centro/Pronto intervento sociale, tema culturale e disciplinare
Conclusioni
Note
Bibliografia