Project manager oggi. Come realizzare progetti in tempi ridotti in un mondo veloce e complesso

Indice
Russell D. Archibald, Prefazione
Sergio Gerosa, Prefazione
Ringraziamenti
Introduzione
Il Progetto
(Il Project Management; Le definizioni; Lo scopo o ambito del progetto; Il ciclo di vita del progetto; Cosa fa il Project Manager?)
Gli stakeholder
(Chi sono?; Identificazione degli stakeholder; La gestione degli stakeholder; Stakeholder particolari; Il metodo)
L'organizzazione
(Il Progetto in azienda; Il Project Management Office; Organization Breakdown Structure (OBS); Le risorse; Il metodo)
La fase di pianificazione
(Comincia pensando alla fine; Work Breakdown Structure (WBS); Le milestone; Attività, reticoli e Gantt; Allocazione risorse e budget; Il giusto schedule; La Baseline e la curva a S; Pianificazione economico-finanziaria; Pianificazione integrata; Il Project Management Plan; Il Kick-Off Meeting; Il metodo)
La fase di esecuzione
(Eseguire il lavoro; Costi e ricavi; Gestione del team e comunicazione; Gestione del tempo e delle priorità; Le riunioni; Documentazione di progetto; Archivia registri e documenti; Le varianti; Change Management; Il metodo)
La fase monitoraggio e controllo
(Monitorare e controllare il lavoro; Stato di avanzamento e pianificazione a finire; Le metriche; Earned Value Management: la base; Earned Value Management: le metriche; Earned Value Management: ne vale la pena?; Una vera gestione integrata; Un corretto sistema di governance aziendale; KPI insoliti e sottovalutati; Il metodo)
I rischi e le opportunità
(L'importanza del Risk Management; Pianificazione della gestione dei rischi; Identificazione dei rischi; Valutazione qualitativa dei rischi; Valutazione quantitativa dei rischi; Pianificazione della risposta ai rischi; Monitoraggio, controllo e comunicazione; Il Risk Management per l'azienda; Il metodo)
La comunicazione
(Pianificare la comunicazione; Organizzare e gestire la comunicazione; La reportistica di progetto; La tecnologia e i team virtuali; Il Knowledge Management System; Il metodo)
La qualità
(Pianificare la qualità; Assicurare e controllare la qualità; Norme, standard e best practices; Il metodo)
Gli approvvigionamenti
(Pianificare gli approvvigionamenti; Eseguire gli approvvigionamenti; Alcune forme contrattuali; Controllare gli approvvigionamenti; Il metodo)
La fase di chiusura
(L'ultimo sforzo...; ... da non sottovalutare!; Il metodo)
Il contratto
(La struttura e la gestione; Clausole contrattuali. Parte 1; Clausole contrattuali. Parte 2; Clausole contrattuali. Parte 3; Il metodo)
La negoziazione
(Tutti negoziamo... con stile; Tipi di negoziato; Il negoziato di principi; Preparare la negoziazione; Gestire la negoziazione; Tattiche e situazioni complicate; Negoziazione chiusa, relazione aperta; Il metodo)
La cassetta degli attrezzi
(Non solo tecnica; Manager e leader in un caos ordinato; Provenienza e carriera; Una certificazione non guasta; Piano di miglioramento)
Riflessioni e un po' di humour
(Quello che ho imparato...; Una giornata qualunque; La piccola galleria degli orrori; Le frustrazioni...; e le gioie del PM)
Tradizionale o Agile?
(Agile vs. Lean; Predittivo vs. adattativo; Selezionare l'approccio; Ciclo di vita; Il Metodo)
Il nuovo che avanza
(Le sfide del Project Management; La nuova forza lavoro; Formarsi o Fermarsi; Project Economy; Il Project Manager del futuro)
Conclusioni
Memo-Glossario
La mia bibliografia
L'Autore.