Resource based view e knowledge based view. L'esperienza di PWC nella gestione dei sistemi informativi aziendali

Questo volume definisce le linee di evoluzione storica e i concetti chiave della teoria basata sulle risorse interne all'azienda - Resource based view - secondo cui l'azienda che si focalizza sulle proprie risorse può raggiungere elevati livelli di vantaggi competitivi. Tali vantaggi si esprimono essenzialmente in termini di possesso di competenze specifiche e abilità nell'utilizzare sia risorse tangibili sia, soprattutto, intangibili, conferendo inedita importanza alla soggettività umana, in contrasto con le teorie tayloriste e fordiste di inizio Novecento.