Right Every Time: Using the Deming Approach
A Druid looks at quality control for product and service industries, amplifying from his earlier book Right first time . Some highlights: Quality is a religion, with the same trappings and pitfalls as other religions; humanity can be distorted, but not abolished, by managerial decree and organizatio
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Autore:
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Editore:
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Anno:2019
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Rilegatura:Paperback / softback
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Pagine:192 p.
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