Standard ospedalieri europei. Certificazione dell'eccellenza ospedaliera

La certificazione è un processo con il quale un'organizzazione autorizzata, solitamente non a carattere governativo, esegue una valutazione in merito all'aderenza a specifici requisiti e, quindi, sulla base di tale valutazione, certifica la soddisfazione degli stessi, da parte di una determinata istituzione o, anche, di un singolo professionista. I requisiti, o standard, sono studiati dalla stessa organizzazione, con il fine di attuare un miglioramento continuo dell'assistenza e di ridurre ai minimi termini le possibilità di rischio per i pazienti.