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Il manuale che ogni lavoratore dovrebbe avere sempre con se per rispondere ai superiori e fare bella figura; come comportarsi in situazioni difficili ed uscirne in modo positivo; quale metodo utilizzare per non farsi sottomettere. Il manuale è una semplice lettura, non parla di missioni impossibili ne di attuazione di argomenti senza nessuna utilità, è un racconto dove nella massima semplicità si parla di situazioni reali e dove viene indicato il comportamento più adatto in ogni circostanza professionale quando si viene a creare un confronto tra chi comanda e chi deve eseguire permettendo alla figura inferiore nella mansione lavorativa di sapere rispondere alle domande che vengono poste; è stato scritto da una persona intesa come figura media ovvero esercitante un ruolo di mezzo con il compito di comandare un gruppo di lavoro e nello stesso tempo di rispondere ai propri superiori. Tutto ciò che è scritto non ha valore assoluto ma sono solo consigli da seguire per capire cosa corre nella testa di un capo e come aiutarlo nel non fare errori.
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