Gestione dell'invecchiamento attivo per un cammino condivisibile. Customer experience for health, patologie croniche, modelli organizzativi per la società del benessere

Il volume affronta il concetto di salute nella società moderna, in termini di responsabilizzazione collettiva di tutta la popolazione, salute intesa come un bene primario e importante indicatore del modo di essere e di vivere delle società. La finalità dell'autore è quella di offrire una panoramica sull'offerta sanitaria che deve prendere atto dell'evoluzione e gestire il cambiamento con una cultura manageriale che condizioni tale scenario implementando modelli innovativi in risposta di nuovi bisogni. Questa società non deve solamente curare i suoi malanni, bensì deve anche soddisfare le proprie aspirazioni di star bene. Servizi sanitari sempre più coerenti con l'evoluzione in atto e con la nuova domanda di salute. Le malattie croniche sono in continuo aumento e sono fortemente influenzate da determinanti sociali, accesso alle cure, stili di vita inadeguati. In questo scenario il tema del piede diabetico riveste un forte impatto in termini clinici, economici e sociali. Tale problematica richiede un'organizzazione delle cure in grado di affrontare l'emergenza in maniera adeguata e di ridurre la comparsa delle ulcere e delle amputazioni.