Introduzione al management. Una guida per una migliore performance

Il libro illustra i nuovi indirizzi, le filosofie, le tecniche, i modi d'approccio impiegati nelle organizzazioni più avanzate in tema di management. Ci sono consigli su come dirigere, guidare e motivare i collaboratori. Indicazioni valide per migliorare la programmazione e l'organizzazione. Linee-guida, fase per fase, per gestire in modo più efficace un budget o per migliorare il servizio al cliente. Liste di controllo delle azioni da intraprendere per ottimizzare il 'problem solving' e il 'decision making'. Suggerimenti pratici su come gestire se stessi e il proprio tempo.