Lean Six Sigma per i servizi. Ridurre i costi migliorare la qualità dei servizi in meno di un anno - Michael L. George - copertina
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Lean Six Sigma per i servizi. Ridurre i costi migliorare la qualità dei servizi in meno di un anno
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Descrizione


Semplificare i processi, ridurre i costi, creare valore sono le vittorie conseguite dalle aziende che hanno adottato le nuove tecniche gestionali e organizzative del Six Sigma. Attraverso esempi chiari e casi pratici, il volume guida nell'integrare le nuove tecniche nei processi aziendali, aumentare il controllo delle transazioni più complesse, sviluppare relazioni con clienti e fornitori che aiutano l'efficienza e la redditività aziendale.

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Libro tecnico professionale
348 p., Brossura
Lean Six Sigma for service
9788883358425

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  • Un libro molto utile per il corso Green Belt

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