Cresciuta a Princeton, New Jersey, con i genitori e la sorella Jane, dopo la laurea allo Smith College, Ann è diventata una insegnante e poi un editor di libri per ragazzi.
Dopo aver vissuto a New York per molti anni, Ann si è spostata nell'Hudson Valley dove ora vive con il suo cane, Sadie, e i suoi gatti Gussie, Pippen e Woody.
Da alcuni anni è scrittrice a tempo pieno.
I suoi autori di riferimento sono: Lewis Carroll, P. L. Travers, Hugh Lofting, Astrid Lindgren e Roald Dahl. Si è ispirata a loro per scrivere i libri per ragazzi che l'hanno portata al successo internazionale, trainato dalla serie del Club delle Baby Sitters.