Libri Chantal Bouchard
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Amélioration continue des services: Outils, méthodes et applications
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Construire des indicateurs utiles
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Les clients qui se taisent
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Vengono mostrati per primi i prodotti che rispondono a questi criteri: rilevanza rispetto alla ricerca, dati di venduto, disponibilità, data di pubblicazione, tipologia di prodotto, personalizzazione ad eccezione delle sponsorizzazioni.